La confidentialité de vos données compte pour nous. Cette politique explique comment vos informations sont collectées, traitées et protégées selon la loi française et le RGPD.

Données collectées sur ce site

Nous recueillons uniquement les informations strictement nécessaires à la gestion de votre accompagnement.

• Coordonnées (nom, adresse, email, téléphone) afin de pouvoir répondre à votre demande ou de vous contacter.
• Informations transmises dans le formulaire de contact ou lors des rendez-vous pour personnaliser les conseils proposés.
• Données techniques (adresse IP, navigateur) recueillies automatiquement à des fins de sécurité et d’amélioration du service.
• Aucune donnée sensible n’est partagée ou revendue à des tiers à des fins commerciales, contrairement à d’autres services numériques.

Utilisation des données collectées

Nous utilisons vos données uniquement dans le cadre de la gestion de votre accompagnement individuel.

• Répondre à vos demandes et organiser les rendez-vous souhaités.
• Personnaliser l’accompagnement, dans le respect strict du consentement exprimé.
• Garantir la sécurité, la traçabilité et le suivi réglementaire des échanges.
• Améliorer la qualité du service proposé, sans usage commercial externe.

Fondement légal du traitement

Vos données sont traitées sur la base de votre consentement ou pour l’exécution d’un service demandé.

Le traitement s’appuie sur le RGPD (article 6) concernant le consentement explicite, ou sur la nécessité de répondre à votre besoin, toujours dans le respect du cadre légal français.

Partage des données

Vos informations restent strictement confidentielles.

• Aucune transmission à des acteurs commerciaux tiers, à la différence de nombreuses plateformes généralistes.
• Seules les personnes impliquées pour votre accompagnement y accèdent et sont liées par un devoir de confidentialité.
• Les sous-traitants techniques (hébergement…) respectent le même niveau d’exigence en matière de sécurité.

Sécurité renforcée

Nous utilisons des dispositifs conformes aux meilleures pratiques pour protéger l’accès, le stockage et la transmission des données. Un audit de sécurité annuel garantit la robustesse de notre infrastructure. Toutes les données sont hébergées en France ou Union européenne et non accessibles à des tiers extérieurs non autorisés.

Vos droits

Vous pouvez accéder à vos données, les rectifier ou demander leur suppression à tout moment.

• Droit d’accès : obtenir une copie de vos informations traitées.
• Droit de rectification : corriger toute donnée inexacte ou incomplète.
• Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données personnelles sous conditions légales.
• Droit d’opposition ou de limitation : restreindre certains usages selon les situations prévues par la loi.

Gestion des cookies

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Nous contacter

Pour toute question sur vos droits ou sur cette politique, notre Délégué à la Protection des Données se tient à votre disposition.

Modification de la politique de confidentialité

Cette politique peut évoluer : consultez-la régulièrement. En cas de mise à jour majeure, vous serez informé directement par email ou sur le site.